EU-Recht auf Reparatur: Werden Verbraucher bald mehr zahlen müssen?
In der gesamten Europäischen Union gilt seit Juli 2024 eine neue „Recht auf Reparatur“-Verordnung, die Reparaturen von Elektro- und Haushaltsgeräten erleichtern soll. Die Regelung muss bis Juli 2026 in deutsches Recht umgesetzt werden.
Die Richtlinie verpflichtet Hersteller, auch nach Ablauf der Garantie Reparaturen zu fairen Preisen anzubieten. Damit sollen die Lebensdauer von Produkten verlängert und Abfall reduziert werden. Doch die Auswirkungen auf die Kosten bleiben umstritten.
Eine aktuelle Umfrage zeigt, dass 70 % der Verbraucher Reparaturkosten bereits jetzt als zu hoch empfinden – im Vergleich zum Neukauf. Im Schnitt sind Kunden nur bereit, bis zu 22 % des ursprünglichen Kaufpreises für eine Reparatur zu zahlen. Auch Händler und Hersteller teilen diese Bedenken: 68 % der Händler und 63 % der Hersteller erwarten steigende Reparaturkosten, bedingt durch teurere Ersatzteile, Lagergebühren und höhere Personalkosten.
Nur 37 % der Hersteller glauben, dass die Preise für Neugeräte steigen werden, um die Reparaturkosten auszugleichen. Dagegen rechnen 62 % der Händler damit, dass die Preise für neue Produkte angehoben werden müssen, um diese Mehrkosten zu decken.
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Die Verordnung könnte ihre Nachhaltigkeitsziele erreichen, indem sie mehr Reparaturen fördert. Doch wenn die Reparaturkosten weiter steigen, könnten Verbraucher eher zum Neukauf greifen als defekte Geräte reparieren zu lassen. Dieses Spannungsfeld zwischen politischer Vorgabe und Bezahlbarkeit wird über den langfristigen Erfolg der Regelung entscheiden.
